□ 问题的提出
上海佳吉快运有限公司自主开发的无缝对接短信系统的营运,依托强大的的全国网点的网络功能和技术平台,第一时间将货物的到达信息通过手机短信同时发送给收货人和发货人,并提供人性化的多样提货方式和服务选择,您只要轻松收发短信,
就会根据您的需要为您定制最合适、最快捷的个性化服务;专业的后台管理软件,友好的人机互动更可实现多次提醒、转人工服务等功能,实现真正的用户联系确保机制,不管是收货人还是发货人都能第一时间对到货收货的情况轻松掌握。
上海佳吉快运有限公司在市场化运作中,不断地了解客户和市场的需求。为了进一步推动物流企业的国际竞争力,针对目前商务运作中发货方和收货方的货款支付中存在的难点,佳吉快运推出了 24小时到帐的“代收货款”特色服务。依靠佳吉快运的全国即时网络系统,和更优惠的资费调整,佳吉的“代收货款”让您的贸易运作更省!更快!更安全!
□ 核心服务
第一:托运人的货物一到达目的地,上海佳吉快运有限公司自主开发的无缝对接短信系统就会自动给收货人发短信,短信的内容为:亲爱的客人用户,您的货物,已到xxx,请您选择服务项目..
第二:同时短信系统还会发一条短信给托运人,告知您的货物已经到达目的地
第三:如果有”代收货款“项目,系统会通过短信通知收货方,提货时代上提货款,金额是xxxx元。当货物被收货人提出后,短信平台还会给托运人发送一条短信通知货物已经被提走,”代收货款“会在24小时之内转划到托运人的帐户下。
□ 客户关怀
只要您是佳吉的客户,在特别的日子,通过佳吉快运的短信平台发出温馨的关怀;
如果佳吉推出特价服务,也会通过短信平台发给客户,与客户一起分享;
如果您对佳吉的服务不满意,还可以编辑短信,您的问题我们会第一时间处理
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